mestská krajina

o podstate, nie o póze 

Prenájom je vždy o ľuďoch – o ich životoch a situáciách, ktoré nie sú vidieť v žiadnom inzeráte.

Niekto žije v zahraničí a byt je jeho jediná istota doma.
Niekto sa stará o chorého rodiča alebo partnera a nemá priestor riešiť podnájomníkov.
A starší prenajímatelia potrebujú hlavne pokoj a niekoho, kto ich ustráži v tom, čomu dnes už nerozumejú.

Tieto príbehy riešim citlivo, trpezlivo a s dôrazom na to, čo ľudia skutočne potrebujú.
Rozhoduje schopnosť počúvať, pýtať sa s porozumením a dať im istotu, že na to nie sú sami.

Taký som: ľudský, zodpovedný a férový.

A presne na týchto hodnotách stojí aj systém, ktorý som vybudoval –
jasný, spoľahlivý a pripravený zvládnuť realitu každého prenájmu.

Podstata dáva istotu.
A istota je v prenájme všetko.


hodnoty, na ktorých stojí môj systém práce

ľudskosť.

človeka rešpektujem, pravidlá platia pre každého

zodpovednosť.

dotiahnem veci do konca

férovosť.

rovnaké pravidlá pre prenajímateľa aj podnájomníka

transparentnosť.

všetko dôležité je zaznamenané  včas

Systém, ktorý chráni prenajímateľa v každom kroku

Zodpovednosť. Právna istota. Predvídateľný proces.

Prenájom nefunguje na šťastí ani na šikovných podnájomníkoch.
Funguje na systéme, ktorý dokáže ochrániť majetok, peniaze aj pokoj prenajímateľa.

Náš systém stojí na štyroch pilieroch, ktoré spolu vytvárajú stabilný, právne bezpečný a predvídateľný prenájom — model, ktorý na Slovensku používa len minimum agentúr.

Sme zmluvná strana. Nesieme zodpovednosť.

Rozdiel, ktorý mení celý prenájom.
 

Bežné realitky sprostredkujú podpis zmluvy medzi prenajímateľom a nájomníkom. Keď príde problém, nemajú s tým nič spoločné — nie sú zmluvná strana.

My podpisujeme Zmluvu o podnájme. Sme zmluvný partner prenajímateľa aj podnájomníka.

Preto máme právnu pozíciu konať.
Preto nesieme zodpovednosť.
Preto vieme garantovať výsledok.

Prenajímateľ  komunikuje iba s nami.
My riešime celý proces.

Notárska zápisnica ako
exekučný titul

Právna istota, ktorú konkurencia neposkytuje.


Každý prenájom riešime formou notárskej zápisnice — exekučného titulu.
Ak podnájomník neplatí alebo poruší povinnosti, rieši sa to okamžite.

Bez súdu.
Bez čakania.
Bez dohôd.
Bez stresu.

Prenajímateľ má právnu ochranu, ktorú bežné nájomné zmluvy nevedia poskytnúť. 

Prevencia a úplná
predvídateľnosť

Pokoj neprichádza zo šťastia. Pokoj prichádza zo systému.

Náš systém má pevne definované kontrolné body:

– preverenie záujemcov
– overenie príjmov
– kontrola bytu pri preberaní
– pravidelné kontroly počas prenájmu
– dokumentácia každého úkonu
– jasné pravidlá pri ukončení

Prevencia je lacnejšia než riešenie problémov.
A v prenájmoch je prevencia všetko

Riešenie problémov bez zaťaženia prenajímateľa

Prenajímateľ nerieši problémy. My riešime všetko.

Keď sa niečo stane — technický problém, konflikt, meškanie platby, porušenie pravidiel, sťažnosť, výmena zariadenia alebo škoda — prenajímateľ nerieši nič. 

Sme jediný komunikačný a rozhodovací bod.

Problémy rieši systém, nie prenajímateľ.

Toto je systém riadenia prenájmu, ktorý chráni váš majetok aj pokoj. 

čo ma tieto roky naučili

- náhoda nie je stratégia 

- jasné pravidlá sú základ pokoja 

- rýchle rozhodnutia pod tlakom spôsobujú najdrahšie chyby 

- férové pravidlá znižujú konflikty 

- transparentnosť stabilizuje komunikáciu - systém odstráni chaos

ako sa príbeh zmenil na systém

- prestal som riešiť veci ad-hoc

- definoval som presné postupy pre každú situáciu

- zaviedol som kontrolu a spätnú väzbu

- všetko som začal robiť transparentne a rovnako pre všetkých

jasnosť  a transparentnosť v komunikácii

– konflikty vznikajú z nejasnej komunikácie, nie zo zlých ľudí

– keď má každá strana rovnaké informácie, napätie zmizne

– jasná komunikácia odstráni chaos skôr, ako vznikne

– prenájom funguje vtedy, keď medzi stranami nie sú skryté úmysly ani nejasnosti

pravdivosť v každom kroku

– prenájom je stabilný len vtedy, keď je všetko jasné a nič sa neskrýva

– jasné postupy vytvárajú istotu a stabilitu pre obe strany

– jasná komunikácia odstraňuje chaos

– prenájom funguje vtedy, keď nik nečaká na informácie

Výsledky systému v praxi. 

Údaje, ktoré potvrdzujú stabilitu, právnu istotu a dlhodobú funkčnosť systému.

Správa 70 bytov v dlhodobej prevádzke

Každý byt funguje pod rovnakými pravidlami, kontrolami a procesmi.

Systém je postavený výhradne na dlhodobých nájmoch – stabilných, predvídateľných a právne bezpečných. Rovnako účinný pri jednom byte aj pri desiatkach.

V rokoch 2024 a 2025 sme prešli kompletnou migráciou zmluvných vzťahov. Byty, ktoré nesplnili naše prísne procesné požiadavky, sme z portfólia vyradili, aby v správe zostali len nehnuteľnosti, ktoré spĺňajú štandard systému RoWe Services.

 97 % podnájomníkov odchádza bez dlhov

Vďaka prevereniu, pravidelnej komunikácii, dokumentácii a systému kontrol nevznikajú nedoplatky ani nečakané škody.

Toto je extrémne nadštandardné číslo v porovnaní s bežným prenájmom.

Kľúčom je náš produktový model:
jasná evidencia platieb, kontrola príjmov, overovanie záväzkov a automatizované upozornenia v rámci nášho interného systému.

Prevencia namiesto riešenia problémov

Takmer všetkým problémom predchádzame vopred — systém preverovania, kontroly a komunikácie eliminuje najčastejšie riziká prenájmu ešte skôr, než vzniknú.

Prevencia je súčasť produktu:
kontrolné body prenájmu, protokoly, revízny proces, pravidelné kontroly nehnuteľnosti a jednotná dokumentácia každého úkonu.

Notárska zápisnica použitá v praxi 6× v poslednom roku

Nie teoreticky, ale reálne — každý prípad bol vyriešený rýchlo a bez súdu. Každá zmluva je pripravená vo forme notárskej zápisnice, čo prináša právnu istotu a okamžitú vymáhateľnosť.

Každého podnájomníka osobne spoznám a zmluvu mu vždy vysvetlím. 

Aj po viac ako 20 rokoch skúseností sa prenájom občas nevyvinie ideálne — rozdiel je v tom, že následky riešime my, nie prenajímateľ.

Prenajímatelia nemajú finančné straty

Za celú dobu správy sme ani raz nemuseli riešiť škodu formou súdneho sporu.

Všetky situácie boli vyriešené procesne, právne a bez zaťaženia prenajímateľa.

Finančný tok je automatizovaný a následne kontrolovaný naším systémom
– kontrola referenta platobnej agendy,
– kontrola konateľa,
– kontrola senior účtovníka
+dve následné kontroly odchýlok.

Vďaka tomu nevznikajú nedoplatky ani meškania.
Proces je čistý, transparentný a dostupný 24/7 kontrolným orgánom.

Vlastný CRM systém vyvíjaný 15 rokov

CRM systém je vyvinutý výhradne pre naše potreby —
zaznamenáva všetky úkony, plánovanie, fakturáciu, účtovníctvo a historické transakcie.

Údaje sú bezpečne exportovateľné účtovnej firme aj daňovému úradu — na jeden klik.
Systém obsahuje fakturáciu, pripomienkovanie platieb, evidenciu trvalých príkazov, dokumentáciu úkonov a kontrolné body prenájmu.

Platby sú stabilné, procesy jednotné
a každý prenájom je sledovaný v reálnom čase.

Dlhodobé výsledky nie sú náhoda. Sú dôsledkom procesu, zodpovednosti a systémového riadenia prenájmu. 

byt nie je len priestor

Pri prenájmoch som veľmi rýchlo pochopil, že mnohí prenajímatelia veria, že si byt dokážu prenajať sami – no až v praxi zistia, že najväčšie problémy nevznikajú z ľudí, ale z rýchlych rozhodnutí, improvizácie a slabých zmlúv. Bol som pri desiatkach prípadov, keď prenajímateľ veril, že "to zvládne sám", no skončilo to presne opačne. Príliš rýchle rozhodnutia, žiadne preverovanie záujemcov, chýbajúce potvrdenia od zamestnávateľa a k tomu slabé zmluvy bez notárskej zápisnice. Bez systému a jasných pravidiel stačí jedna chyba – a celý prenájom sa rozsype. Videl som situácie, kde škody presiahli celý ročný príjem z nájmu.

prenájom nie je o pocitoch 

Práve pri týchto situáciách som pochopil, že prenájom sa nedá riadiť pocitmi. Potrebuje pravidlá, systém a nezaujatý odborný pohľad zvonka – niekoho, kto rozhoduje bez emócií a bez tlaku situácie. Len tak zostane proces stabilný každý deň, bez výnimiek.

zrod systému, ktorý funguje

Roky som si zapisoval situácie, riešenia a chyby, ktoré sa opakovali. Upravoval som procesy, testoval postupy a hľadal spôsob, ako spraviť prenájom predvídateľný a bezpečný. Postupne vznikol systém, ktorý dnes používam pri každom byte: jasné pravidlá, dôsledné rozhodovanie, férovosť k obom stranám a všetko transparentne zaznamenané.

Nie som človek, ktorý potrebuje byť najhlasnejší.
Som človek, ktorý potrebuje, aby veci fungovali – čisto, presne a systémovo.  

istota neprichádza z náhody.

prichádza zo systému. 

spolupráca, ktorá má zmysel 

Dnes už viem, že prenájom funguje iba tam, kde sú jasné pravidlá a systém riadi každé rozhodnutie.
Funguje na rokmi vyladenom systéme, skúsenostiach a zručnostiach,
ktoré denne pretavujeme do jasných a spoľahlivých zmluvných vzťahov.

Preto každý začiatok spolupráce prebieha rovnako — rozhovorom o tom,
čo potrebujete vy a čo potrebuje váš byt.
Nie o cene, ale o realite, očakávaniach a pravidlách, ktoré majú fungovať.

Ak cítite, že takto má vyzerať prenájom, ozvite sa mi.